Dacast e o RGPD

Última atualização: 1 de abril de 2021

 

A Dacast está totalmente empenhada em alcançar e manter a conformidade contínua com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O RGPD é um ato legislativo concebido para reforçar e unificar as leis de proteção de dados para todos os indivíduos na União Europeia.

Não vendemos as suas informações pessoais a ninguém. A Dacast nunca forneceu quaisquer dados de clientes a terceiros, exceto se tal for necessário para a prestação de serviços da Dacast. A Dacast está a procurar cumprir o RGPD para garantir que os nossos clientes possam ter a certeza de que todos os dados sobre indivíduos e entidades privadas são tratados com o cuidado que merecem.

Eis uma visão geral de alto nível da nossa conformidade com o RGPD:

  • Implementar as alterações necessárias aos nossos processos e procedimentos internos necessários para alcançar e manter a conformidade com o RGPD
  • Garantir a conformidade dos contratos com todos os parceiros terceiros e de infra-estruturas com os quais trocamos dados de clientes para fins operacionais
  • Lista de todos os processadores de dados, armazenamento e parceiros de infra-estruturas de terceiros
  • Criar novas características e funcionalidades tendo em conta os requisitos do RGPD
  • Monitorizar as orientações relacionadas com o RGPD e efetuar as alterações necessárias

Subprocessadores:

  • Akita – Comunicação e serviço ao cliente
  • Amazon AWS – Dados operacionais
  • Google Data Studio – Dados operacionais
  • HelpScout – Comunicação e serviço ao cliente
  • InPlayer – Serviços de acesso pago
  • Pardot – Comunicação e serviço ao cliente
  • PayPal – Serviços de faturação
  • Recurly – Serviços de faturação
  • Stripe – Serviços de faturação
  • Salesforce – Comunicação e serviço ao cliente
  • Slack – Comunicação e atendimento ao cliente
  • Zendesk – Comunicação e atendimento ao cliente

Os seus direitos em matéria de dados

  • Acesso a uma forma fácil de os nossos clientes solicitarem o acesso, a edição e a eliminação das suas informações pessoais
  • Eliminação automática de dados para os quais a nossa empresa já não tem qualquer utilidade

Consentimento e comunicação

  • Comunicar a nossa conformidade a todos os clientes
  • Melhorar a informação sobre cookies
  • Oferecer uma forma de retirar o consentimento tão facilmente como foi dado
  • Rever regularmente as políticas para verificar as alterações e a sua eficácia

Se é uma empresa fora da UE, esta situação continua a afectá-lo

As disposições do GDPR aplicam-se a qualquer organização que processe dados pessoais de indivíduos na União Europeia, incluindo o rastreio das suas actividades online, independentemente de a organização ter uma presença física na UE.

A privacidade e a segurança dos nossos clientes e dos seus utilizadores são da maior importância para nós.

Se tiver alguma dúvida, pode enviá-la para gdpr@dacast.com