Engenheiro de vendas/Especialista em soluções

Quem somos:

A Dacast é uma empresa de serviços em nuvem em rápido crescimento que opera num mercado global competitivo e emergente, com escritórios em São Francisco e Londres. Estamos a trabalhar arduamente para nos tornarmos a principal plataforma online de transmissão em direto e vídeo a pedido.

Gostamos de café, de almoçar juntos e de fazer grandes coisas acontecerem.

Quem serás tu:

Reportando ao Diretor de Vendas, será responsável por conduzir e gerir ativamente a fase de avaliação tecnológica do processo de vendas. Trabalhará com a equipa de vendas para aconselhar os potenciais clientes sobre a forma como a solução Dacast pode e deve ser utilizada para satisfazer as suas necessidades, explicando claramente os aspectos técnicos e funcionais da utilização da nossa plataforma. Além disso, tornar-se-á o perito em relação aos nossos API e SDK e ajudará os potenciais clientes e os clientes a utilizá-los corretamente nas suas plataformas, produtos e fluxos de trabalho.

Precisamos que seja trabalhador, perspicaz e adaptável, porque esta função é multifuncional com limites difíceis de definir. Isto significa que há muita variedade e que se pode interagir com todos os aspectos da empresa. É também uma pessoa que gosta de falar com as pessoas e de as ajudar a encontrar soluções para os seus problemas.

Precisamos de uma pessoa organizada, analítica e com capacidade de resolução de problemas que nos possa ajudar a levar as nossas vendas para o próximo nível. Se isto lhe parece excitante, então pode ser a pessoa certa para o trabalho.

Precisamos de si para…

Apresentar o produto e todas as suas características a potenciais clientes em chamadas de vendas com a nossa equipa de vendas interna, ajudando o seu pessoal técnico a compreender como fazer funcionar a plataforma Dacast para satisfazer as suas necessidades
Apoiar a nossa equipa de vendas externas sempre que necessário, seja em chamadas de vendas, reuniões nas suas instalações, eventos ou conferências.
Ajudar a resolver problemas dos clientes com as equipas de Apoio ao Cliente e Sucesso do Cliente, especialmente no que diz respeito à implementação da nossa API ou SDKs.
Comunicar os requisitos dos clientes às equipas de gestão de produtos

Prestar formação avançada e apoio às equipas de vendas e de apoio
Dirigir o seu próprio trabalho e garantir que está sempre a contribuir para os nossos objectivos de ajudar os potenciais clientes e os clientes a compreender como tirar o máximo partido da nossa plataforma

Terá…

Pelo menos 2 anos de experiência em engenharia de vendas ou como especialista em soluções para uma plataforma de nuvem B2B
Experiência com implementações de API
Competências exemplares de comunicação escrita e verbal
Excelentes capacidades de escuta e de interrogação para nos ajudar a compreender os requisitos técnicos exactos dos potenciais clientes e dos clientes
Sensibilidade à má experiência – deve ser capaz de ter empatia com os utilizadores e de os defender
Natureza analítica e atenção aos pormenores, especialmente quando se trata de prestar aconselhamento
Alguma experiência técnica, especialmente em plataformas de nuvem ou codificação
Um diploma universitário

Pode ter…

Experiência em engenharia, ciências informáticas ou operações de desenvolvimento
Competências de codificação
Experiência de trabalho com uma empresa SaaS
Conhecimentos e experiência em alojamento de vídeo, streaming, codificação, etc.

Disponibilidade: A Dacast está à procura de alguém que esteja disposto a começar o mais rapidamente possível.

Localização: São Francisco (CA, EUA), Londres (UK, Inglaterra) ou remoto.

Tipo: A tempo inteiro.

Experiência necessária: 2+ anos

Como candidatar-se:

Envie-nos um e-mail para
careers@dacast.com
com o seu currículo e fale-nos de si.