¿Por qué el vídeo y el audio no están sincronizados en mi Dacast Stream?

 

Vídeo y audio desincronizados

Es bastante común que codificadores se desincronicen al streaming de vídeo y audio si la CPU de la máquina que ejecuta el codificador está sobrecargada.

Si te encuentras con este problema, echa un vistazo al monitor de recursos del sistema mientras transmites. Puede que necesites cambiar algunos ajustes o que tu ordenador necesite una actualización.

Por lo general, si la CPU supera el 60% (especialmente el 80%), pueden producirse problemas. Los cuadros caídos también pueden causar problemas. Suelen ser problemas del ISP, de pérdida de paquetes o del servidor.

Hay varias formas de determinar las causas probables. Control de su codificador le indica todo, desde la entrada real hasta el procesamiento real del flujo.

Esto también se aplica al archivo resultante que estos codificadores pueden guardar en su ordenador. Para más consejos sobre cómo diagnosticar problemas de emisión, consulta nuestra guía sobre cómo solucionar problemas en tus emisiones en directo.

Ajustes necesarios del codificador

Compruebe los configuración del codificador para asegurarse de que están ajustados de acuerdo con las configuraciones requeridas por Dacasts.

Los siguientes ajustes del codificador independientemente de la resolución y la tasa de bits seleccionadas:

CÓDEC DE VÍDEOH.264 (x264 puede funcionar)
VELOCIDAD DE FOTOGRAMAS25 o 30
INTERVALO DE FOTOGRAMAS CLAVE2 segundos (o 2 veces la frecuencia de imagen)
ESCÁNERProgresiva
TASA DE BITS DE CODIFICACIÓNConstante (CBR)
CÓDEC DE AUDIOAAC
AUDIO BITRATO128 kbps
CANALES DE AUDIO2 (Estéreo)
FRECUENCIA DE MUESTREO DE AUDIO48 kHz (48.000 Hz)

Si tiene alguna pregunta o desea acceder a esta función, póngase en contacto con nosotros.

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Recursos adicionales

 

Category: Retransmisión en directo
Ruth Young

Ruth is a Customer Success Specialist with experience in digital video platforms as well as technology companies in Silicon Valley and beyond.