História de sucesso: Como o Floodin PRO mudou a indústria do turismo com a edição e alojamento de vídeo

Vários operadores turísticos vendem vídeos e fotografias personalizados aos seus hóspedes como lembrança, ajudando os turistas a recordar a sua experiência durante anos. No passado, estes operadores turísticos vendiam DVDs e USBS, mas essa abordagem deixou de ser válida com o crescimento do vídeo em linha.

Floodin PRO é uma aplicação de produção de vídeo automatizada que ajuda os operadores turísticos internacionais a manterem-se actualizados e a ganharem uma exposição online constante através dos seus vídeos e fotografias sobre a experiência dos clientes. A aplicação oferece ferramentas inovadoras que facilitam a edição e o armazenamento de vídeos, para que os operadores turísticos possam gravar, editar e vender aos seus visitantes conteúdos de vídeo de alta qualidade com um tempo de resposta rápido.

O que é o Floodin PRO?

A Floodin PRO foi fundada em 2016. Uma equipa dedicada de seis pessoas partiu com a missão de simplificar a produção e distribuição de vídeos para empresas de turismo de aventura, “acabando com a metodologia aborrecida do USB e do DVD” e apoiando os operadores na partilha de conteúdos de vídeo de alta qualidade com os seus clientes.

Os fundadores da Floodin PRO partilham o amor pela aventura com os operadores turísticos que servem. A aplicação foi concebida para proporcionar aos companheiros de aventura gravações das suas experiências, ajudando-os a manter vivas as memórias das suas aventuras durante anos e permitindo-lhes partilhar essas experiências com os seus amigos e familiares nas redes sociais sem qualquer problema.

O seu software é uma aplicação de secretária concebida para todos os tipos de empresas de operadores turísticos que podem captar e partilhar vídeos das experiências dos seus visitantes. A sua carteira de clientes é impressionante, abrangendo vários sectores e dimensões de empresas, como se pode ver no seur história de utilizador do sítio secção.

O próprio software oferece ferramentas para criar, partilhar e alojar o conteúdo de vídeo em poucos passos simples. Apresenta uma opção mais fácil para as empresas do sector do turismo prepararem, venderem e distribuírem vídeos de recordações e gerarem as tão necessárias receitas adicionais e exposição em linha através da partilha desses vídeos pelos clientes nas redes sociais.

Objectivos iniciais: O que a Floodin PRO pretendia alcançar

Na sua jornada para automatizar e simplificar a forma como as empresas de turismo produzem e partilham vídeos com os seus visitantes, a Floodin PRO apercebeu-se de que precisaria de uma plataforma de alojamento de vídeos escalável e acessível para armazenar grandes quantidades de conteúdos de vídeo.

Procuraram uma plataforma que tivesse capacidades de vídeo a pedido, uma API robusta, um apoio ao cliente fiável e espaço para expansão. A entrega de conteúdos a uma escala internacional e grandes quantidades de armazenamento eram uma necessidade.

Necessitavam que este serviço fosse totalmente de marca branca, de modo a poderem integrar as suas ferramentas numa plataforma própria para melhor servir os seus utilizadores no sector do turismo. A equipa da Floodin PRO pesquisou e comparou várias plataformas de transmissão diferentes antes de determinar que o Dacast era a solução perfeita.

Abordagem: Como é que a Dacast ajudou a Floodin PRO a atingir o seu objetivo?

A Floodin PRO integrou as capacidades de alojamento de vídeo da Dacast no seu próprio software, para que os utilizadores possam carregar e armazenar os vídeos que criaram para os seus visitantes.

Uma das principais propostas de valor do Floodin PRO é que os utilizadores podem alojar e vender conteúdos de vídeo de alta qualidade através da sua aplicação. O apoio da Dacast ajuda-os a atingir este objetivo.

Ao discutir os anos de trabalho com a Dacast, a sua equipa fundadora reconhece o papel importante que a Dacast desempenhou no crescimento do seu negócio e referiu-se repetidamente à Dacast como um “parceiro em vídeo” e não apenas como uma ferramenta útil.

Resultados:

Até à data, Floodin PRO já alojou mais de 100 000 vídeos de aventuras no Dacast, carregado de empresas de turismo de aventura de todas as dimensões e de todos os sectores! São 100 000 vídeos de clientes satisfeitos com o turismo de aventura em linha, que ajudam a gerar receitas adicionais para os operadores e a obter uma grande exposição online da marca que as suas actividades únicas merecem.

História de sucesso de um vídeo de cliente

Com a ajuda do software de alojamento de vídeo da Dacast, o Floodin PRO trouxe sucesso a vários clientes de operadores turísticos. Faceadrenalin.com é um dos clientes que tem tido uma excelente experiência com a aplicação.

Eis o que conseguiram no seu primeiro ano e meio de utilização do Floodin PRO:

• Diminuição dos custos associados à produção de edição de vídeo em +/- 50%
• Aumento das vendas de meios de comunicação social em +/- 40%
• Ajudou a alcançar as seguintes métricas de envolvimento:
  • 644.108 impressões
  • 333.336 espectadores
  • 6606 partilhas directas no Facebook
  • 4970 partilhas directas via WhatsApp

A utilização do Floodin PRO reduz claramente os custos operacionais, aumenta os fluxos de receitas e é uma forma segura de aumentar os lucros dos utilizadores. Além disso, a exposição online da marca, obtida pelos clientes que partilham os seus vídeos através do Floodin PRO nas plataformas de redes sociais, tem sido excelente para a empresa em geral. A Faceadrenalin é apenas um dos muitos clientes com resultados desta magnitude.

Comentários de utilizadores do Floodin PRO

O Floodin PRO foi um fator de mudança para o sector do turismo. Os seus clientes elogiam o valor do produto. Falam sobre a forma como o Floodin PRO os ajuda a gerar mais receitas e aumenta a sua exposição de marketing, poupando tempo e acrescentando um grande valor à experiência do cliente.

Eis o que dizem alguns dos clientes do Floodin PRO:

“As vendas de suportes aumentaram e as consultas de apoio diminuíram. Os resultados falam pelo seu valor.” – Anneline Wyatt, Excursões ao dossel de Tsitsikamma

“Poupamos muito tempo e dinheiro com a utilização do Floodin PRO.” – Roy Steemson, Centro de paraquedismo de Durban

Pode ler mais histórias
no seu sítio Web.

O que se segue para o Floodin PRO?

Uma vez que a Floodin PRO continua a obter excelentes resultados ao trabalhar com a Dacast, esta continua a impulsionar o crescimento e a inovação no sector da edição automática de vídeo, com grandes planos para o futuro.

O seu objetivo sempre foi apoiar os pequenos operadores, e ainda mais depois de um 2020 muito difícil para o sector do turismo em geral devido à COVID-19. Mas também têm duas coisas importantes no seu radar a longo prazo: desenvolver uma aplicação móvel e entrar no mercado B2C.

Futuramente, planeiam disponibilizar o seu software em movimento para empresas, influenciadores e criadores de conteúdos independentes, de modo a tornar as edições de vídeo de aventura fáceis e acessíveis a todos. Mas antes de expandirem a sua atividade para oferecerem novos produtos a um novo público, querem concentrar-se na expansão da sua oferta de software B2B nos mercados dos EUA, UE e APAC.

Tal como muitas empresas do sector do turismo, a Floodin PRO sofreu com os impactos da COVID-19, mas sobreviveu graças à sua equipa inovadora e às parcerias com empresas como a Dacast, que apoiou e continuará a apoiar a Floodin PRO durante este período difícil, construindo assim uma relação de boa vontade e confiança.

Lance Foster, um dos três co-fundadores da Floodin PRO, não tem dúvidas de que a indústria do turismo irá recuperar dos impactos da Covid-19 e voltar a assumir a sua posição como uma das indústrias de crescimento mais rápido do planeta.

Diz ele:

“Explorar está no nosso ADN. Desde os primeiros aventureiros a atravessar o Pacífico até ao primeiro homem na Lua. A humanidade quer explorar, e ninguém vai mudar isso. As pessoas vão desejar experiências mais do que nunca, e os primeiros a desejá-las serão os intrépidos viajantes.”

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