Historia de éxito: Cómo Twin Galaxies utilizó el alojamiento de vídeo para crear un negocio

Ver videojuegos es ahora más importante que ver deportes tradicionales. Esta revolución de los “eSports” es difícil de creer para algunos, pero es real y está aquí para quedarse. Ha surgido una industria multimillonaria en torno a este mercado, y su crecimiento sigue disparándose.

Twin Galaxies es un gran ejemplo de empresa centrada en la industria de los eSports. Fundada en 1981, Twin Galaxies es la organización profesional, comunidad y plataforma social más preeminente del mundo dedicada exclusivamente al reconocimiento, la promoción, el apoyo y la elevación de todos los jugadores de videojuegos del mundo.

Gran parte del éxito de esta empresa ha consistido en registrar y adjudicar récords mundiales y otras puntuaciones altas en diversos videojuegos. Esto requiere una plataforma de alojamiento de vídeo para subir y almacenar las imágenes del juego. Este artículo explicará cómo Twin Galaxies ha utilizado el vídeo para hacer crecer su plataforma, y cómo utiliza la plataforma Dacast para satisfacer sus necesidades de alojamiento de vídeo.

El éxito de Twin Galaxies

Twin Galaxies empezó en un salón recreativo, literalmente. En 1981, empezaron a hacer un seguimiento de las puntuaciones más altas. Con el tiempo, se dieron cuenta de que podían ampliar este planteamiento. A partir de 2019, Twin Galaxies es una importante plataforma reconocida por los jugadores -un segmento de 2.500 millones de personas- de todo el mundo.

Al identificar un rincón del mercado valioso y en crecimiento, Twin Galaxies ha podido expandirse continuamente durante casi 40 años. En la actualidad, Twin Galaxies ofrece diversos servicios a los jugadores. Incluye noticias, entretenimiento, perfiles de jugadores a través de una plataforma de redes sociales y torneos. Establecen las reglas oficiales del videojuego competitivo, miden/juzgan objetivamente el rendimiento de los jugadores y registran los datos estadísticos de los récords/clasificaciones oficiales.

Veamos ahora cómo Twin Galaxies realiza el seguimiento de los logros de los jugadores. En primer lugar, el sitio web de Twin Galaxies ofrece tablas de clasificación y realiza un seguimiento de las puntuaciones más altas y los récords mundiales. Esto requiere autenticación, es decir, algún tipo de prueba de que el jugador ha completado realmente el reto o el nivel indicado. Y la mayoría de estas pruebas llegan a través del vídeo.

Requisitos técnicos de Twin Galaxies para una plataforma de alojamiento de vídeos

Según su director general, Jace Hall, Twin Galaxies empezó a buscar hace años una solución de alojamiento de vídeos para almacenar estos contenidos. “Buscábamos algún tipo de solución de vídeo de marca blanca que permitiera a nuestros usuarios subir vídeos que pudiéramos conservar para siempre como prueba”, explica Hall.

Twin Galaxies también tenía algunas necesidades técnicas específicas, como la capacidad de:

• Cargue fácilmente grandes cantidades de contenidos
• Gestionar una biblioteca masiva
• Añada funciones interactivas y sustituya contenidos fácilmente
• Codificación avanzada para facilitar la reproducción optimizada
• Crear una herramienta de carga para el usuario en su sitio web

Aunque hay muchas plataformas diferentes en el mercado, una se distinguió rápidamente por encima de las demás. “Conocí Dacast y me encontré con una empresa que se interesó por lo que intentábamos conseguir. No era como pedir una pizza. Dacast se tomó el tiempo necesario para hablar conmigo y comprender lo que intentábamos hacer. Después, entendieron que necesitaríamos almacenar mucho valor”.

Cómo Dacast ayudó a Twin Galaxies a triunfar

Una vez que Twin Galaxies se instaló en Dacast, llegó el momento de ponerse en marcha. Además de proporcionar las funciones que TG necesitaba para tener éxito, Dacast también pudo ofrecer asistencia técnica mientras TG construía su nuevo sistema de carga de vídeos. Repasemos ahora algunos de los problemas concretos a los que se enfrentaba la empresa. Además, hablaremos de cómo Dacast ayudó a TG a superar estos obstáculos.

Creación de un sistema de envío de vídeos personalizado para el usuario

Uno de los principales requisitos de Twin Galaxies era que los usuarios de su plataforma pudieran cargar fácilmente vídeos en la base de datos de gestión de contenidos de Twin Galaxies. Y necesitaban la capacidad de emparejar estos vídeos “de prueba” con los metadatos de un formulario de envío. Esos metadatos incluyen el nombre del videojuego, el nombre del usuario, la fecha y la hora, y otras métricas.

Esto supuso un reto, pero Dacast pudo resolverlo mediante el acceso a la API y la carga masiva de vídeos. A través de la API, Twin Galaxies podría personalizar fácilmente un formulario de envío en su sitio web que enlazara con su cuenta de Dacast. Y, al no haber límites para las cargas simultáneas, se amplió fácilmente a toda su base de usuarios. Y como Hall nos recuerda, su sistema es global. “Hay gente de todo el mundo intentando cargar contenidos en nuestro sistema”.

Dacast lleva varios años proporcionando el backend para el sistema de envío de vídeos a los usuarios de Twin Galaxies. Tras la integración inicial, el sistema requiere muy poco mantenimiento. La mayor parte del trabajo es totalmente automático, gracias a la API. Esto aumenta el ROI de Twin Galaxies y hace que invertir en una plataforma de vídeo basada en API como Dacast sea prácticamente una obviedad.

Almacenamiento de archivos y búsquedas

La posibilidad de cargar contenidos es sólo la mitad de la historia. Twin Galaxies también necesitaba herramientas para gestionar y mantener la biblioteca de contenidos generada por las cargas de sus usuarios. Y esta biblioteca ha alcanzado un tamaño descomunal, algo que sería abrumador gestionar con muchos servicios de vídeo.

Al proporcionar herramientas para categorías, subcategorías y etiquetas (o tags), las herramientas de gestión de vídeo de Dacast facilitan el mantenimiento de una biblioteca. Esto permite a Twin Galaxies clasificar los contenidos por juegos, personas, sistemas, etc. Esto facilita la búsqueda de contenidos. Otras herramientas de la plataforma Dacast permiten a Twin Galaxies hacer vídeos interactivos con CTA. Además, la empresa puede sustituir fácilmente los vídeos sin tener que cambiar los códigos de incrustación. Esto resulta especialmente útil para mantener las tablas de clasificación y los sitios web con las mejores puntuaciones sin tener que editarlos manualmente con regularidad.

Asistencia técnica

La mayoría de las funciones que Twin Galaxies utilizó para poner en marcha su sistema de vídeo están integradas en las soluciones de alojamiento y transmisión de vídeo de Dacast. Pero con el acceso a la API, tuvieron que hacer algo de codificación y desarrollo personalizados. Como parte de este proceso, empezaron a trabajar con nuestro equipo de asistencia técnica para resolver sus problemas.

“El equipo de ingenieros de Dacast dio un paso adelante y colaboró con nosotros”, afirma Hall. “Me resulta difícil imaginarme otro socio con el que me gustaría trabajar. Dacast no es sólo un servicio, es un socio activo. Con cada reto empresarial que nos hemos encontrado por el camino, Dacast como socio ha sido complaciente, nos ha apoyado y ha respondido. A medida que hemos trabajado con la API y hemos identificado problemas, Dacast ha mejorado como servicio para todos. Ha sido simbiótico”.

Como con todos nuestros clientes aquí en Dacast, nos enorgullecemos de una relación personal y un nivel de servicio excepcional. Por eso ponemos a disposición de todos nuestros usuarios asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana, y asistencia telefónica para los clientes de nuestros planes Premium, asequibles y con todas las funciones.

El futuro de Twin Galaxies

En un futuro próximo, podemos esperar un mayor crecimiento de Twin Galaxies. Según Hall, varias redes, instituciones y grupos deportivos convencionales están en contacto con TwinGalaxies por ser pionera en este campo. En concreto, puedes esperar más expansión, vídeo en directo y otras novedades. En general, es probable que la cultura del videojuego siga generalizándose en los próximos años.

A lo largo de este crecimiento, Dacast estará ahí para apoyar a Twin Galaxies. De hecho, nuestro equipo colabora estrechamente con todos nuestros clientes para garantizar que disponen de las herramientas de vídeo adecuadas para alcanzar el éxito. Y Twin Galaxies tiene el mismo enfoque centrado en la comunidad.

“Siempre estoy pensando en cómo, a medida que avanzamos juntos, todos los socios que apoyan Twin Galaxies suben con esa marea”, afirma Hall. “Sólo va a crecer”.

Conclusión

Twin Galaxies tiene una historia fascinante. Es sólo una de las innumerables empresas a las que Dacast ayuda cada día. En general, Dacast ofrece un servicio de vídeo de gama alta, ingeniería y asistencia técnica profesionales, y una entrega líder en su clase a precios asequibles. Como resultado, nos hemos convertido en una de las principales empresas del sector del streaming.

Si desea compartir su experiencia con Dacast, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de destacar su historia.

Por último, ¿siente curiosidad por las soluciones de alojamiento de vídeo y transmisión en directo de Dacast? ¿Por qué no te registras en nuestra prueba GRATUITA de 14 días (sin tarjeta de crédito) para probar nuestras funciones por ti mismo?

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