História de sucesso: Como a Twin Galaxies utilizou o alojamento de vídeos para construir um negócio

Ver jogos de vídeo é agora mais importante do que ver desportos tradicionais. Esta revolução dos “eSports” é difícil de acreditar para algumas pessoas, mas é real e veio para ficar. Em torno deste mercado surgiu uma indústria de mil milhões de dólares e o crescimento continua a explodir.

Twin Galaxies é um excelente exemplo de uma empresa que se centra na indústria dos eSports. Fundada em 1981, a Twin Galaxies é a organização profissional, comunidade e plataforma social mais proeminente do mundo, dedicada exclusivamente ao reconhecimento, promoção, apoio e elevação de todos os jogadores de videojogos em todo o mundo.

Uma grande parte do sucesso desta empresa envolveu o registo e a adjudicação de recordes mundiais e outras pontuações elevadas em vários jogos de vídeo. Para tal, é necessária uma plataformade alojamento de vídeo para carregar e armazenar as imagens dos jogos. Este artigo explica como a Twin Galaxies utilizou o vídeo para ajudar a fazer crescer a sua plataforma e como utiliza a plataforma Dacast para satisfazer as suas necessidades de alojamento de vídeo.

Como é que o Twin Galaxies se tornou um sucesso

Twin Galaxies começou numa sala de jogos – literalmente. Em 1981, começaram a registar as pontuações mais altas. Com o tempo, aperceberam-se de que podiam alargar esta abordagem. A partir de 2019, Twin Galaxies é uma plataforma importante reconhecida pelos jogadores – um segmento de 2,5 mil milhões de pessoas – em todo o mundo.

Ao identificar um canto do mercado valioso e em crescimento, a Twin Galaxies conseguiu expandir-se continuamente durante quase 40 anos. Atualmente, a Twin Galaxies fornece uma gama de serviços aos jogadores. Estas incluem notícias, entretenimento, perfis de jogadores através de uma plataforma de redes sociais e torneios. Estabelecem as regras oficiais dos jogos de vídeo de competição, medem/avaliam objetivamente o desempenho dos jogadores e registam os dados estatísticos dos recordes/classificações oficiais.

Agora, vamos ver como é que Twin Galaxies faz para registar os feitos dos jogadores. Primeiro, o sítio Web de Twin Galaxies oferece tabelas de classificação e regista as pontuações mais altas e os recordes mundiais. Isto requer autenticação – algum tipo de prova de que o jogador completou efetivamente o desafio ou o nível indicado. E a maior parte destas provas é feita através de vídeo.

Twin Galaxies Requisitos técnicos para uma plataforma de alojamento de vídeo

De acordo com o CEO Jace Hall, a Twin Galaxies começou a procurar uma solução de alojamento de vídeo para armazenar este conteúdo há alguns anos. “Estávamos à procura de uma solução de vídeo de marca branca que permitisse à nossa base de utilizadores carregar vídeos que pudéssemos guardar para sempre como forma de prova”, diz Hall.

Twin Galaxies também tinha algumas necessidades técnicas específicas, incluindo a capacidade de:

• Carregue facilmente grandes quantidades de conteúdo
• Gerir uma biblioteca enorme
• Adicione funcionalidades interactivas e substitua facilmente os conteúdos
• Codificação avançada para facilitar a reprodução optimizada
• Criar uma ferramenta de carregamento para o utilizador no seu sítio Web

Embora existam muitas plataformas diferentes no mercado, uma rapidamente se distinguiu das outras. “Deparei-me com a Dacast e encontrei uma empresa que se interessou pelo que estávamos a tentar realizar. Não era apenas como encomendar uma piza. A Dacast teve tempo para falar comigo e compreender o que estávamos a tentar fazer. Depois disso, compreenderam que teríamos de armazenar muito valor”.

Como a Dacast ajudou a Twin Galaxies a ter sucesso

Quando a Twin Galaxies se instalou no Dacast, era altura de começar a trabalhar. Para além de fornecer as funcionalidades de que a TG necessitava para ser bem sucedida, a Dacast também pôde prestar assistência técnica à medida que a TG construía o seu novo sistema de carregamento de vídeos. Passemos agora em revista alguns dos problemas específicos que a empresa enfrentou. Além disso, discutiremos a forma como a Dacast ajudou a TG a ultrapassar estes obstáculos.

Criar um sistema personalizado de submissão de vídeos virado para o utilizador

Um dos principais requisitos para o Twin Galaxies era a capacidade de os utilizadores da sua plataforma poderem carregar facilmente vídeos para a base de dados de gestão de conteúdos do Twin Galaxies. E precisavam de ter a capacidade de associar estes vídeos de “prova” a metadados de um formulário de apresentação. Esses metadados incluem o nome do jogo de vídeo, o nome do utilizador, a data e a hora e outras métricas.

Este facto constituiu um desafio, mas a Dacast conseguiu acomodá-lo através do acesso à API e do carregamento de vídeos em massa. Através da API, a Twin Galaxies pode facilmente personalizar um formulário de submissão no seu sítio Web que se liga à sua conta Dacast. E, sem limites para carregamentos simultâneos, foi facilmente dimensionado para toda a sua base de utilizadores. E, como Hall nos recorda, o seu sistema é global. “Temos pessoas de todo o mundo a tentar carregar conteúdos para o nosso sistema.”

Há vários anos que a Dacast fornece o backend para o sistema de envio de vídeos para os utilizadores do Twin Galaxies. Após a integração inicial, o sistema requer muito pouca manutenção. A maior parte do trabalho é totalmente automático, graças à API. Isto aumenta o ROI para a Twin Galaxies e torna o investimento numa plataforma de vídeo baseada em API, como a Dacast, praticamente óbvio.

Arquivo, armazenamento pesquisável

A capacidade de carregar conteúdos é apenas metade da história. O Twin Galaxies também necessitava de ferramentas para gerir e manter a biblioteca de conteúdos gerada pelos carregamentos dos seus utilizadores. E esta biblioteca cresceu imenso, algo que seria difícil de gerir com muitos serviços de vídeo.

Ao fornecer ferramentas para categorias, subcategorias e etiquetas (ou tags), as ferramentas de gestão de vídeo Dacast facilitam a manutenção de uma biblioteca. Isso permite que o Twin Galaxies categorize o conteúdo por jogo, por pessoa, por sistema e muito mais. Isto facilita a pesquisa de conteúdos. As ferramentas adicionais da plataforma Dacast permitem à Twin Galaxies tornar os vídeos interactivos com CTAs. Além disso, a empresa pode substituir facilmente os vídeos sem ter de trocar os códigos de incorporação. Isto é particularmente útil para manter tabelas de classificação e sítios Web com as melhores pontuações sem ter de as editar manualmente com regularidade.

Apoio técnico

A maior parte da funcionalidade que a Twin Galaxies utilizou para pôr o seu sistema de vídeo a funcionar está incorporada nas soluções de alojamento e transmissão de vídeo da Dacast. Mas com o acesso à API, tiveram de fazer alguma codificação e desenvolvimento personalizados. Como parte deste processo, começaram a trabalhar com a nossa equipa de apoio técnico para resolver os seus problemas.

“A equipa de engenheiros da Dacast deu um passo em frente e trabalhou connosco”, afirma Hall. “É difícil para mim imaginar qualquer outro parceiro com quem gostaria de trabalhar. A Dacast não é apenas um serviço, é um parceiro ativo. Com todos os desafios comerciais que encontrámos ao longo do caminho, a Dacast, como parceiro, tem sido complacente, solidária e reactiva. À medida que trabalhámos com a API e identificámos problemas, a Dacast melhorou como um serviço para todos. Foi uma relação simbiótica.”

Tal como acontece com todos os nossos clientes, aqui na Dacast, orgulhamo-nos de uma relação pessoal e de um nível de serviço excecional. É por isso que disponibilizamos suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, a todos os nossos utilizadores, e suporte telefónico para os clientes dos nossos planos Premium económicos e completos.

O que se segue para as galáxias gémeas

Num futuro próximo, podemos esperar mais crescimento das Twin Galaxies. De acordo com Hall, várias redes, instituições e grupos desportivos tradicionais estão em contacto com o TwinGalaxies como pioneiro neste domínio. Em particular, pode esperar mais expansão, transmissão de vídeo em direto e outras adições. De um modo geral, é provável que a cultura dos videojogos continue a tornar-se mais popular nos próximos anos.

Durante todo este crescimento, a Dacast estará presente para apoiar a Twin Galaxies. De facto, a nossa equipa trabalha em estreita colaboração com todos os nossos clientes para garantir que dispõem das ferramentas de vídeo adequadas para o sucesso. E Twin Galaxies tem a mesma abordagem centrada na comunidade.

“Estou sempre a pensar em como, à medida que avançamos juntos, todos os parceiros que estão a apoiar as Twin Galaxies sobem com a maré”, diz Hall. “Só vai crescer.”

Conclusão

Twin Galaxies tem uma história fascinante. Esta é apenas uma das inúmeras empresas a que a Dacast presta assistência todos os dias. De um modo geral, a Dacast fornece um serviço de vídeo de alta qualidade, engenharia profissional e apoio técnico, bem como uma entrega líder na sua classe a preços acessíveis. Como resultado, tornámo-nos uma das principais empresas do sector do streaming.

Se quiser partilhar o seu percurso com a Dacast, não hesite em contactar-nos a qualquer momento. Teremos todo o gosto em dar destaque à sua história!

Por último, tem curiosidade em conhecer as soluções de alojamento de vídeo e de transmissão em direto da Dacast? Por que não se inscrever para o nosso teste GRATUITO de 14 dias (não é necessário cartão de crédito) para testar as nossas funcionalidades por si próprio?

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