À qui mes téléspectateurs doivent-ils s’adresser en cas de remboursement ou de problème lié au Paywall ?
Comment obtenir le remboursement d’un numéro de Paywall ?
Vos téléspectateurs devront contacter helpdesk@inplayer.com.
Comment résoudre les problèmes de Paywall
Vos téléspectateurs peuvent également contacter cette même adresse électronique s’ils sont confrontés à un problème tel que le suivant :
- résoudre les problèmes de nom d’utilisateur et de mot de passe
- l’assistance au traitement des paiements et la résolution des problèmes
- une aide à la navigation dans les menus de l’application
- gestion des comptes et des abonnements
- aide à l’utilisation des codes de bons
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Hébergement vidéo,
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