Transmissão de vídeo em direto: Quando é que se deve utilizar o Facebook Live?

 

Falamos muito neste blogue sobre a crescente popularidade da transmissão em direto. Recentemente, talvez nada o exemplifique melhor do que a possibilidade de transmitir em direto através do Facebook Live. Com uma base de utilizadores de mais de 1,75 mil milhões e receitas anuais de quase 18 mil milhões de dólares, a empresa é um gigante. O The Atlantic, num artigo intitulado“O Facebook está a comer a Internet“, diz que chamar ao Facebook enorme é um eufemismo.

Tradução: quando o Facebook faz um movimento, os outros devem ouvir. Por isso, quando o Facebook começou a experimentar a transmissão em direto e lançou a funcionalidade para todos os utilizadores em abril de 2016, o mundo do vídeo tomou nota. Com um só golpe, o Facebook levou a transmissão de vídeo em direto a quase 25% da população mundial. Agora qualquer pessoa pode transmitir em direto no Facebook.

Comecemos por falar do produto propriamente dito. A utilização do Facebook Live tem prós e contras bem definidos. Neste ensaio, vamos examinar estas especificidades e discutir os melhores casos de utilização desta tecnologia. Também analisaremos algumas das desvantagens da plataforma para o ajudar a saber quando não deve utilizar o Facebook Live. Primeiro, uma análise em direto no Facebook.

Análise do Facebook Live

[Tweet “Here” s=”” how=”” to=”” on=”” facebook=”” and=”” the=”” pros=”” cons=”” of=”” platform:=””]

Primeiro, o básico: O Facebook Live é uma plataforma de transmissão em direto gratuita que está integrada na sua conta do Facebook.

Utilizar o Facebook Live para transmitir

Existem duas formas de utilizar o Facebook Live para a transmissão em direto.
O primeiro é de um smartphone.

1. No seu telemóvel, inicie a transmissão abrindo a aplicação do Facebook.
2. Em seguida, toque na área de estado intitulada “o que está a pensar?”. O ecrã que aparece terá uma fila de ícones na parte inferior.
3. O ícone na extrema direita é a cabeça e os ombros de uma pessoa rodeados por uma “auréola” de ondas de rádio. Toque neste ícone e ser-lhe-á apresentada uma série de opções para a sua transmissão em direto.
4. Pode criar uma breve descrição, definir um público-alvo e tocar para entrar em direto.

Tenha em atenção que necessita de uma ligação à Internet relativamente potente para que o streaming funcione. As redes de telemóvel 4G rápidas são normalmente adequadas, mas para obter os melhores resultados, utilize a Internet por cabo ou algo mais rápido.

Num computador, a transmissão em direto do Facebook só pode ser efectuada a partir de uma página do Facebook. Não é possível fazer streaming a partir do seu perfil pessoal. Para transmitir no ambiente de trabalho, é necessário estar preparado com uma fonte de áudio/vídeo ligada a um codificador. Para saber mais sobre codificadores, consulte o nosso blogue anterior sobre o assunto. Eis como funciona:

1. Visite a sua página do Facebook e, em seguida, clique no separador “Ferramentas de publicação” na parte superior do ecrã.
2. Na página seguinte, na barra lateral do lado esquerdo do ecrã, clique na opção “Vídeo”.
3. Em seguida, clique no botão “+ Live” no canto superior direito.
4. No campo pop-up “Criar vídeo em direto” que aparece, introduza informações sobre o seu fluxo. Isto inclui o URL do fluxo e, se aplicável, a chave do fluxo. Estes serão fornecidos pelo seu codificador de transmissão em direto.
5. Clique em Seguinte e, em seguida, terá a opção de adicionar um título e etiquetas. Também é possível restringir a incorporação, alterar as definições de reprodução pós-evento e obter um código de incorporação.
6. Por fim, clique para ativar. Está tudo pronto!

Desvantagens do Facebook Live

Antes de avançarmos muito, temos de discutir algumas das desvantagens do Facebook Live. Sim, há uma série delas que deve conhecer antes de utilizar o Facebook Live. Para muitos utilizadores, estes problemas são graves. Vamos explorar alguns deles com mais pormenor.

Questões de licenciamento de conteúdos

Quando publicas conteúdo no Facebook – incluindo conteúdo de vídeo de transmissão em direto – alguns dos direitos são transferidos para o Facebook. O utilizador continua a deter os direitos de autor, mas o Facebook ganha o direito de utilizar esse conteúdo. Podem utilizá-lo como quiserem, gratuitamente e para sempre. Podem também transferir esses direitos para terceiros.

Embora esta licença seja revogada se o utilizador apagar o seu conteúdo, isto não deixa de suscitar algumas preocupações sérias. Os utilizadores empresariais e os profissionais, em especial, poderão querer evitar esta restrição. Se já negociou direitos e questões de licenciamento para o seu streaming de vídeo, estas cláusulas podem também ter impacto nesses acordos.

Conteúdo associado

Quando publica no Facebook, o seu conteúdo é agrupado com tudo o resto no Newsfeed. A menos que os seus espectadores estejam a ver exclusivamente na sua página, aparecerão outras publicações ao lado do seu conteúdo.

Na maioria das vezes, isto não representa um problema. No entanto, as críticas negativas, a publicidade e as publicações da concorrência e o material moralmente censurável podem aparecer ao lado do seu material devido a este facto, dando origem a capturas de ecrã embaraçosas e a ideias problemáticas entre a sua base.

Dificuldades de monetização

Uma das razões pelas quais as pessoas transmitem em direto é para gerar receitas. É possível ganhar muito dinheiro com o streaming online. Isto pode acontecer através de uma série de métodos diferentes, incluindo publicidade, pagamento por visualização e subscrições. Cada método tem vantagens e desvantagens, como já referimos anteriormente.

No entanto, as opções de monetização no Facebook são atualmente inexistentes. O pagamento por visualização e as assinaturas são simplesmente impossíveis. A publicidade pode ser incorporada no futuro, mas ainda não está lá. Mesmo se e quando a publicidade é apoiada, tem alguns inconvenientes graves.

Se quiser ganhar dinheiro com as suas transmissões, utilizar o Facebook Live pode não ser a melhor alternativa.

As tribulações da gestão de conteúdos

Outra desvantagem da utilização do Facebook Live é a ineficácia das ferramentas de gestão de conteúdos. Os vídeos em direto que partilha podem ser arquivados automaticamente e partilhados para posterior visualização a pedido. No entanto, a interface para gerir estes vídeos é ineficiente e as funcionalidades são escassas.

Apoio técnico

Outro problema do Facebook Live é a falta de apoio técnico. Embora o produto seja relativamente robusto, podem ocorrer problemas. Quando o fazem, não está disponível qualquer recurso de ajuda definitivo. Os fóruns de produtos do Facebook apenas partilham informações gerais e raramente apresentam conselhos de especialistas. No meio de uma transmissão em direto, a última coisa de que precisa é de problemas com a tecnologia. O suporte técnico pode ser um salva-vidas quando ocorrem problemas durante uma transmissão em direto. As plataformas profissionais de vídeo em linha, como o Dacast, oferecem apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas o Facebook não oferece essa funcionalidade

Bloqueio de conteúdos

O Facebook é um dos sítios Web mais bloqueados do mundo. Muitas empresas, escolas e outras instituições bloqueiam a plataforma de redes sociais. Isto é feito num esforço para aumentar a produtividade, para que as pessoas não percam tempo. No entanto, estes bloqueios podem ser muito problemáticos se estiver a tentar atingir determinados públicos. Se vai utilizar o Facebook Live, considere cuidadosamente o seu público-alvo e o seu acesso à Internet.

Vídeo de marca

Todos os vídeos que publicar no Facebook incluirão o logótipo do Facebook. Isto pode diminuir a seriedade e o profissionalismo que pretende demonstrar.

[Tweet “Branding, lack of monetization options, and content blocking are among the main drawbacks of Facebook #livestreaming.”]

Vantagens do Facebook Live

Dito isto, existem algumas vantagens interessantes na utilização do Facebook Live. Para começar, tem um grande público. Além disso, a aplicação do Facebook em dispositivos móveis torna extremamente fácil a transmissão no Moments.

Pode transmitir a partir de fontes de nível profissional com o Facebook Live. No entanto, as limitações de qualidade (como a resolução máxima de 720p) prejudicam o serviço. As plataformas mais profissionais oferecem características e funcionalidades que ultrapassam de longe o Facebook Live.

Quando é que deve utilizar o Facebook Live

Então, quando é que recomendamos exatamente a utilização do Facebook Live? Existem alguns tipos diferentes de situações que tornam esta plataforma ideal. Alguns bons casos de utilização do Facebook Live incluem:

• Emitir por capricho.
• Transmissão de momentos imprevisíveis à medida que vão acontecendo.
• Transmissões rápidas em direto (especialmente do campo).
• Publicidade e mensagens para outros eventos futuros.
• Cumprimentar os amigos e a família.
• Transmissão simultânea de eventos para aumentar o seu público no Facebook. Alguns organismos de radiodifusão profissionais utilizam este método para aumentar a sua audiência, divulgando gratuitamente conteúdos seleccionados.
• Testar a tecnologia de transmissão em direto pela primeira vez.

Alternativas ao Facebook Live

Como pode ver nesta análise, o Facebook Live é uma plataforma poderosa que tem algumas limitações. Não há problema! Para aquilo para que foi concebida, é uma óptima plataforma. Simplesmente não foi feito para muitos tipos diferentes de utilizadores.

Dito isto, vamos analisar algumas alternativas ao Facebook Live.

Análise do YouTube Live

Vamos começar com uma breve análise do YouTube Live. O YouTube Live é a versão da Google de transmissão social em direto gratuita. No entanto, sendo o YouTube uma plataforma de vídeo dedicada, pode apostar que é mais potente do que a oferta do Facebook. No entanto, continua a ter limitações.

Transmissão em direto no YouTube

As transmissões em direto do YouTube podem ser iniciadas instantaneamente a partir de uma webcam ou de uma câmara ligada. Em alternativa, podem ser programadas antecipadamente para transmissão a partir de um codificador ou de outras fontes profissionais. Quando se trata de pesquisa e SEO, o YouTube (sendo uma empresa da Google) é muito superior ao Facebook. O conteúdo é indexado pelos motores de busca e pode facilmente inserir ligações para os seus sítios Web. Os vídeos do YouTube tendem a ter uma classificação relativamente elevada nos resultados de pesquisa, o que é uma vantagem para muitos utilizadores.

Tal como o Facebook Live, o YouTube Live suporta todas as funcionalidades básicas de transmissão em direto, incluindo a incorporação. Também suportam resoluções até 4K e algumas outras funcionalidades avançadas, como transmissões de vídeo a 360°.

Desvantagens do YouTube Live

Dito isto, existem ainda algumas grandes desvantagens no que diz respeito ao YouTube Live. Tal como acontece com o Facebook Live, o utilizador perde o controlo do conteúdo que publica no site. Este é um dos custos da utilização de um serviço gratuito. O YouTube obtém determinados direitos para reproduzir, sublicenciar e utilizar tudo o que publicar na plataforma.

Outra grande desvantagem do YouTube é o bloqueio de conteúdos. Tal como o Facebook, o YouTube está entre os sítios Web mais bloqueados do mundo. Seria realmente lamentável se a sua valiosa transmissão em direto fosse impedida por um simples bloqueio da Internet.

O YouTube Live também partilha as mesmas dificuldades que o Facebook Live em relação à marca, ao suporte técnico e ao conteúdo associado. A monetização é suportada no YouTube, mas apenas através de publicidade. Como já referimos, este é geralmente um modelo inferior para gerar receitas.

[Tweet “How does YouTube Live stack up to Facebook? It” s=”” a=”” free=”” showdown:=””]

Serviços profissionais de alojamento e transmissão de vídeo

Outra alternativa aos serviços gratuitos, como o Facebook Live e o YouTube Live, é um fornecedor profissional de serviços de alojamento e transmissão de vídeo. Mediante o pagamento de uma taxa, estas empresas fornecem uma plataforma superior de transmissão em direto com muitas mais funcionalidades.

Os custos variam e a maioria dos fornecedores oferece pacotes diferentes para utilizadores com necessidades diferentes. Alguns fornecedores oferecem pacotes muito acessíveis, enquanto outros se destinam a grandes empresas dispostas a pagar um preço mais elevado.

Vejamos algumas das características oferecidas pelos fornecedores profissionais de serviços de transmissão em direto. Não se esqueça de que as diferentes plataformas oferecem características diferentes. Faça uma lista das suas prioridades e investigue antes de selecionar uma plataforma!

Monetização

Muitos serviços oferecem opções de monetização que são poderosas e simples. Por exemplo, o nosso próprio serviço aqui na Dacast inclui um sistema de pagamento pay-per-view ou baseado em subscrição. Os espectadores introduzem os seus dados de pagamento diretamente na janela do leitor de vídeo, permitindo que os vídeos incorporados em sítios externos também sejam monetizados.

Serviço de marca branca

Ao contrário dos fornecedores de transmissão em direto gratuitos, os anfitriões pagos oferecem frequentemente um serviço de “marca branca”. Isto significa que não é apresentada qualquer marca corporativa nos vídeos, o que resulta num aspeto limpo e profissional. No entanto, tenha em atenção que alguns fornecedores de serviços cobram muito por esta funcionalidade.

Elementos de segurança

Quando se transmite, há uma série de razões para considerar a segurança. Por exemplo, pode estar a trabalhar para evitar a pirataria de conteúdos. Se trabalha na área médica ou jurídica, tem de se preocupar com informações confidenciais de pacientes/clientes. Nas empresas, as informações financeiras e operacionais essenciais têm de ser protegidas. Ou pode simplesmente precisar de restringir o acesso para cumprir os seus acordos de licenciamento de conteúdos.

Em todo o caso, este tipo de restrições é impossível nas plataformas livres. Um anfitrião dedicado oferece características como restrições de endereço IP/geográficas, restrições de referenciador, segurança baseada em token, DRM e muito mais.

Leitores de vídeo personalizados

Para um aspeto altamente profissional, um leitor de vídeo personalizado é muito útil. Combinar cores e marcas com a sua empresa ou organização é relativamente fácil quando se utiliza um leitor de vídeo personalizado. A maioria dos fornecedores de serviços de streaming de vídeo permite-lhe utilizar leitores de vídeo personalizados sem custos adicionais.

Apoio técnico

Procure uma plataforma de vídeo que ofereça algum nível de apoio técnico. Isto pode ser essencial para pôr os fluxos a funcionar. Isto é especialmente verdade se for relativamente novo na transmissão em direto.

[Tweet “Professional video streaming platforms include tech support, monetization, and other advantages over free services. #livestreaming #OVP”]

Conclusão

Estamos a entrar numa nova era de transmissão em direto. A tecnologia de radiodifusão está atualmente ao alcance de praticamente qualquer pessoa em todo o mundo. É relativamente barata, poderosa e inovadora. Toda a gente é agora um criador de conteúdos!

No entanto, analise com mais atenção as ofertas gratuitas do Facebook e de outros fornecedores. As funcionalidades não são muito atractivas. São bons para o streaming básico, mas não são suficientes para os utilizadores mais avançados.

Para pessoas, empresas ou organizações que necessitam de maior qualidade, mais funcionalidades, monetização de vídeo, controlo de conteúdos, privacidade, serviço fiável, etc., um fornecedor de streaming profissional é uma escolha óbvia. Esperamos que este artigo tenha ajudado a explicar-lhe as diferenças entre estas plataformas.

Estamos interessados em ouvi-lo. Já utilizou o Facebook Live ou o YouTube Live streaming e comparou-os com plataformas profissionais? O que é que acha? Quais as características de que mais gostou ou de que mais sentiu falta? Deixe-nos saber nos comentários – adoramos ouvir a sua opinião!

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