Como integrar a estratégia de transmissão em direto na sua campanha de correio eletrónico direccionada

How to Integrate Live Streaming Strategy into Your Focused Email Campaign Image

O marketing por correio eletrónico está a crescer.

As empresas vêem-no como um canal pessoal e não intrusivo para promover os seus serviços e os clientes preferem o correio eletrónico como o principal canal de comunicação para se ligarem às suas marcas favoritas. De facto, 72% dos clientes preferem receber um e-mail do que interagir com uma empresa nas redes sociais.

Se pretende integrar as transmissões em direto nas suas campanhas de correio eletrónico, precisa de um plano. Continue a ler e descubra como criar uma assinatura de e-mail para eventos e escolher o melhor software de transmissão em direto para levar a sua estratégia de marketing para o próximo nível.

Índice

  • Como é que a minha empresa pode beneficiar da transmissão em direto?
  • 6 dicas para integrar a transmissão em direto nas suas campanhas de correio eletrónico
  • Considerações finais

Como é que a minha empresa pode beneficiar da transmissão em direto?

Sabia que 80% dos clientes assistem a uma transmissão de uma marca em vez de lerem o seu blogue? Os tempos mudam e a sua produção de conteúdos também.

Estas são as razões pelas quais deve implementar uma estratégia de transmissão em direto na sua empresa:

  • O conteúdo vídeo é rei: o conteúdo multimédia está em todo o lado, desde os grandes ecrãs de televisão até aos dispositivos portáteis como os smartphones. Os vídeos combinam texto, som e imagens que geram uma reação nas pessoas como nenhum outro tipo de conteúdo. Os clientes tendem a reter melhor a informação quando vêem um vídeo do que quando lêem um texto, uma vez que a comunicação é mais direta e fluente.
  • A transmissão em direto é imediata: as transmissões em direto são conversas em que os organizadores podem interagir com o público em qualquer momento. Os utilizadores podem fazer perguntas e dar feedback durante a sessão e ser mais do que meros convidados. Esta forma de comunicação bidirecional pode converter potenciais clientes em compradores e criar confiança entre os actuais clientes da empresa.
  • A transmissão em direto veio para ficar: prevê-se que o sector da transmissão em direto seja avaliado em 223,98 mil milhões de dólares até 2028. As grandes empresas de tecnologia e as pequenas empresas estão a investir tempo e dinheiro para incorporar as transmissões em direto na sua estratégia de marketing de conteúdos. As produções de transmissões em direto têm um preço acessível e as pessoas podem consumi-las onde quer que estejam.

6 dicas para integrar a transmissão em direto nas suas campanhas de correio eletrónico

#1 Apresentar os oradores e convidados especiais

As pessoas não vão assistir a uma transmissão em direto se não souberem quem vai falar: querem ver os seus oradores favoritos e especialistas do sector de uma só vez.

Certifique-se de que utiliza imagens para promover o seu evento e apresentar brevemente os participantes. Adicione uma imagem com uma fotografia que melhor represente os oradores e escreva uma ou duas frases com o título e a descrição das suas funções.

Consulte as seguintes sugestões para aumentar o envolvimento do seu correio eletrónico e incentivar os utilizadores a assistir às suas transmissões em direto:

  • Escolha bem as imagens: as imagens devem mostrar sempre o rosto do orador. Escolha imagens que inspirem confiança nos seus participantes. Dê-lhes as boas-vindas com uma fotografia de rosto sorridente e faça com que se sintam confortáveis antes do início da sessão.
  • Siga as directrizes da marca para conceber o seu e-mail: encontre a paleta de cores certa para dar vida ao seu evento. Respeite as directrizes da sua marca e mantenha a simplicidade. Um toque de cor pode dar ambiente à sua transmissão em direto, mas não exagere se não quiser afastar os clientes.
  • Destaque as realizações e os conhecimentos dos oradores: escreva sobre os participantes e diga ao seu público quais são as suas competências e realizações profissionais. Desta forma, os participantes saberão que os oradores são especialistas na sua área.

#2 Seja breve e claro

Se pode exprimir uma ideia numa palavra, não use três.

Aplique esta regra sempre que criar uma mensagem de correio eletrónico, especialmente se estiver a escrever para o seu público. Utilize frases curtas e vá direto ao assunto para promover a sua transmissão em direto. Comece com um título memorável. Adicione o nome do evento e um slogan apelativo.

O passo seguinte é responder aos 5 W’s:

  • Quem está a organizar a transmissão em direto: neste caso, a sua empresa.
  • Qual é o tema do evento: resuma em poucas palavras o que pode oferecer ao público e os tópicos que vão ser discutidos durante o evento.
  • Quando é que o evento vai ser transmitido em direto: defina uma data e hora fixas.
  • Onde é que as pessoas se podem ligar à transmissão: adicione uma ligação para a plataforma de transmissão ou sítio Web que irá utilizar para acolher o seu evento.
  • Porque está a organizar a transmissão em direto: escreva sobre os seus objectivos e a finalidade de organizar o evento.

Não se esqueça de adicionar um CTA para conduzir os utilizadores ao seu sítio e alinhar o conteúdo visual com a sua marca.

#3 Coloque o CTA no topo do seu e-mail

Coloque o CTA no topo da mensagem de correio eletrónico

De acordo com um estudo da WordStream, os e-mails com uma CTA aumentam os cliques em 371% e as vendas em 1617%. Parece uma loucura, não é?

As CTAs orientam os utilizadores para uma página de destino e, em última análise, geram receitas para a sua empresa. Para garantir que os seus clientes lêem e clicam no botão, tem de escrever um texto convincente e colocar a CTA numa localização estratégica.

Insira o CTA logo após a introdução do seu e-mail. Desta forma, os clientes já saberão o que estão a comprar e não se sentirão sobrecarregados com a sensação de comprar à primeira vista.

Seja breve: escreva 2-4 palavras e mostre ao utilizador os benefícios que pode oferecer-lhe. É um passe livre para a sua transmissão em direto? Talvez um desconto de 50% na sua nova linha de produtos? Persuadir o seu cliente a clicar no CTA e a continuar o percurso do comprador até à fase final.

Utilize números para criar uma sensação de urgência e adopte a psicologia das cores. Adicione um botão azul ou amarelo se quiser inspirar confiança e cordialidade; escolha roxo para mostrar luxo ou laranja se quiser ser agressivo com a sua oferta.

#4 Colocar uma assinatura de correio eletrónico no final da mensagem

Uma assinatura de correio eletrónico é uma excelente ferramenta de branding para a sua empresa. É profissional, reforça a sua imagem enquanto empresa e gera contactos.

Para criar uma boa impressão nos seus clientes, adicione o seu logótipo, informações de contacto e ligações para as redes sociais. Deixe que os seus clientes saibam que estão a lidar com uma empresa de confiança.

Se quiser promover uma transmissão em direto no seu e-mail, pode também criar uma assinatura exclusiva para o evento. Em vez de utilizar a sua assinatura pessoal, pode modificar alguns elementos para conduzir os utilizadores à página de destino do evento.

Considere acrescentar as seguintes características:

  • Paleta de cores personalizada: altere a cor de fundo ou mesmo o estilo do tipo de letra na sua assinatura de correio eletrónico para corresponder ao design do evento.
  • Banner com nome e logótipo: adicione o nome e o logótipo da transmissão em direto. Encontrar um local para colocar os elementos visuais do evento com a data, a hora e o slogan.
  • CTA: crie uma CTA para permitir aos utilizadores registarem-se ou reservarem um lugar na sua transmissão em direto.
  • Ícones das redes sociais: adicione ligações aos perfis das redes sociais do evento para que os participantes possam interagir com a sua marca noutros canais em linha.
  • Vídeo: não é comum ver vídeos em assinaturas de correio eletrónico, pelo que este fará com que o seu correio se destaque. Envolva o seu público com um pequeno vídeo promocional da sua transmissão em direto e prepare-o para o que está para vir.

#5 Ser coerente

A consistência é a chave para construir um evento de sucesso e promovê-lo.

O que importa é o conteúdo e o design. Se estiver a organizar um evento de verão, utilize cores vivas e um tema de férias; se a sua transmissão em direto for sobre empresas de tecnologia, opte por um modelo futurista e uma linguagem empresarial.

Não enlouqueça com o formato do correio eletrónico e mantenha uma estrutura adequada. É obrigatório incluir alguns pormenores como o local, a data e a duração da transmissão, mas também pode dar um toque pessoal ao seu convite por correio eletrónico.

Uma mensagem de boas-vindas como “Temos o prazer de o convidar para [name of the event]” ou “Prepare-se para [name of the event]” é uma forma fantástica de apresentar o seu público à sua transmissão em direto. As pessoas gostam de se sentir especiais, pelo que uma mensagem cativante e pessoal é tudo o que precisa para conquistar a sua atenção.

Não se esqueça de que as imagens são tão importantes como o texto do seu e-mail. Evite imagens de arquivo e tente criar designs visuais internos que representem os valores da sua marca. Desta forma, o seu correio eletrónico terá um aspeto mais coerente e irá repercutir-se nos seus leitores.

#6 Utilize uma plataforma de transmissão em direto que se adapte às suas necessidades

Utilize uma plataforma de transmissão em direto que se adapte às suas necessidades

Antes de organizar um evento de transmissão em direto, é necessário saber como configurá-lo. Conheça os fundamentos da transmissão em direto profissional para oferecer ao seu público a melhor experiência possível. Estes são os princípios básicos:

  • Utilize uma câmara de vídeo e um microfone profissionais para obter uma imagem e um áudio de alta qualidade na sua transmissão em direto.
  • Utilize um codificador de vídeo para enviar o seu vídeo para a Internet. Existem codificadores de hardware e software que convertem o seu fluxo em diferentes formatos para que possa carregá-lo no seu sítio Web.
  • Utilize uma plataforma de transmissão de vídeo que seja fácil de utilizar e que lhe permita personalizar os seus eventos em direto. Existe uma vasta gama de opções no mercado, desde software gratuito como o OBS Studio até ferramentas mais caras e completas como o Wirecast.

Agora que já sabe como planear a sua transmissão em direto, está na altura de criar uma campanha de correio eletrónico seguindo as dicas descritas no artigo. Vamos lá começar!

Considerações finais

A transmissão em direto não é uma tendência. Os gigantes da tecnologia incorporaram o conteúdo de vídeo no seu marketing mix para se relacionarem com os clientes e promoverem eventos. O crescimento de uma indústria de mil milhões de dólares pode oferecer à sua empresa oportunidades únicas de crescimento.

Introduza transmissões ao vivo nas suas campanhas de correio eletrónico e crie programas bem sucedidos de geração de leads. Crie um design excecional e utilize um modelo de correio eletrónico que incentive os utilizadores a inscreverem-se no evento.

Inspire-se e siga os passos descritos neste guia para integrar uma estratégia de transmissão em direto nas suas campanhas de correio eletrónico e ajudar a sua marca a destacar-se.

Helga Zabalkanska