Los 3 mejores servicios de Live Streaming para el marketing por vídeo en directo

Los servicios de retransmisión en directo se están convirtiendo en esenciales en muchas industrias hoy en día. En relación con esto, muchas empresas incorporan ahora también servicios de retransmisión en directo a su estrategia de marketing. Y por una buena razón: cada vez más usuarios ven contenidos de vídeo en línea a diario.

A medida que pasamos de una cultura basada en el texto a otra basada en la imagen, los usuarios (y el dinero del marketing) también se desplazan hacia el vídeo. En 2016, el 81% de los internautas ya vieron más contenidos en directo que en 2015. Desde entonces, empresas de diversos sectores se han adaptado a este cambio adoptando soluciones de retransmisión en directo de forma más sistemática.

Profundicemos en esta tendencia explorando las aplicaciones de la retransmisión en directo y el papel de una plataforma de marketing de vídeo en línea. A continuación, repasaremos tres de los mejores servicios de streaming en directo para el marketing de vídeo en directo.

Cómo se aplican los servicios de retransmisión en directo al marketing

Para recapitular la introducción, los profesionales del marketing moderno utilizan cada vez más el vídeo en directo. Hay muchas razones que explican esta tendencia. En primer lugar, al público le resulta mucho más fácil conectar con el vídeo en directo que con el vídeo a la carta. Por ejemplo, la publicación del sector MarketingWeek afirma que la retransmisión en directo “es clave para construir autenticidad”.

De hecho, esa autenticidad explica por qué el público de las plataformas sociales ve los vídeos en directo una media de tres veces más tiempo que los contenidos de vídeo a la carta.

La retransmisión en directo se aplica a los esfuerzos de marketing de muchas maneras diferentes. Algunas empresas utilizan la retransmisión en directo para el lanzamiento de productos y demostraciones. Apple lleva más de una década a la vanguardia de este uso. Desde entonces, sin embargo, otras empresas han seguido su ejemplo.

Campañas publicitarias enteras pueden transmitirse en directo. Sobre todo porque los espectadores pueden volver a ver los vídeos en directo más tarde. Asimismo, los equipos de marketing pueden extraer clips destacados y compartirlos en otras plataformas. La empresa de zumo de naranja Natural de Florida, por poner un ejemplo, se aprovechó de ello tras los debates presidenciales de 2016. Su cómica transmisión en directo fue un debate en sí mismo: pulpa, no pulpa o algo de pulpa. Llamó la atención de la gente y habló del absurdo que muchos espectadores observan en los debates políticos.

El vídeo en directo también es ideal para implicar al público. Los profesionales del marketing pueden utilizar el streaming de vídeo como una oportunidad para reunir a los defensores de la marca. El vídeo también puede ayudar a educar a los clientes, compartir asociaciones interesantes, impartir formación, etc. En general, los usos de marketing del vídeo en directo llegan realmente hasta donde alcance tu creatividad.

Por último, no hay que olvidar que las empresas pueden monetizar el vídeo OTT. En ese caso, el propio vídeo se convierte en el producto y el generador de ingresos.

Medir la eficacia y el retorno de la inversión con los servicios de retransmisión en directo

Utilizar la retransmisión de vídeo en directo para el marketing tiene enormes ventajas para las empresas. Una gran ventaja es que las empresas pueden cuantificar estos beneficios. Los análisis modernos y los datos de los usuarios facilitan la medición de la eficacia y el ROI (retorno de la inversión) de sus campañas.

La mayoría de los servicios de retransmisión en directo de vídeos profesionales ofrecen herramientas de análisis. Con el OVP adecuado, su equipo puede integrar estas herramientas en sus propios flujos de trabajo de medios. Y puedes exportar y manipular esos datos a voluntad. El acceso mediante API a los datos analíticos de los servicios de retransmisión en directo permite hacerlo mediante programación.

Entre los datos importantes que puede recopilar de sus servicios o plataformas de retransmisión en directo, como Google Analytics, se encuentran:

• Número de espectadores
• Tiempo medio de visualización
• Situación geográfica
• Dispositivo
• Sistema operativo
• Navegador
• Páginas visitadas / vídeos vistos
• Información demográfica (según la situación)
• Conversiones
• Conversiones en función del coste (ROI)

Los mejores servicios de retransmisión en directo

Para llevar a cabo campañas de marketing de streaming en directo, necesita servicios de streaming en directo. Por lo general, se trata de adquirir una suscripción a una plataforma de vídeo en línea (Online Video Platform, OVP) que ofrece servicios de transmisión en directo y/o servicios de alojamiento de vídeo. Los OVP ofrecen herramientas que te ayudan a subir, gestionar y organizar vídeos, así como a hacer lo mismo con las retransmisiones en directo.

La buena noticia y la mala: hoy en día existen muchos servicios de retransmisión en directo en el mercado. Cada plataforma de streaming se dirige a diferentes tipos de usuarios. Tienen características, precios y clientes diferentes.

En la siguiente sección, analizaremos y compararemos tres de los mejores servicios de transmisión en directo para marketing. Entre ellas se encuentran Dacast, IBM Cloud Video y Vimeo.

Sí, cada uno de estos tres servicios de streaming en directo es una opción capaz para el marketing de vídeo en directo. Sin embargo, existen diferencias clave entre ellos. Le recomendamos que estudie detenidamente esta comparación. Después de leer, puedes llevar a cabo tu propia investigación antes de decidirte por una plataforma de streaming de vídeo para ti.

Dacast

Historia

La plataforma de vídeo que ahora llamamos Dacast se fundó en 2008. En la actualidad, Dacast es una plataforma de servicios de retransmisión en directo centrada en el mercado profesional. Más de 100.000 emisoras se han suscrito a nuestra plataforma de streaming. En 2018, Dacast adquirió el host de streaming de vídeo vzaar. Desde aquella fusión, Dacast ha ampliado su oferta para incluir una avanzada plataforma de alojamiento de vídeo.

Base de clientes

La principal base de clientes de Dacast abarca múltiples sectores. Aquí destacaremos cuatro. La primera es la industria de los medios de comunicación, a veces conocida como OTT. Estos clientes se centran en el streaming 24/7 de gran volumen y la mayoría de las veces son emisoras de radio y televisión. Requieren funciones de gama alta, como una potente API de vídeo, y precios asequibles para la retransmisión masiva en directo.

Las empresas de aprendizaje y educación en línea también constituyen una parte sustancial de los usuarios de Dacast. También lo hacen los grupos confesionales y religiosos. Las otras grandes categorías de usuarios incluyen otras empresas, gobiernos y streamers relacionados con el deporte.

Características definitorias

Entre las principales características de nuestros servicios de retransmisión en directo orientados a los profesionales del marketing se incluyen:

• Alojamiento de vídeos y retransmisiones en directo
• Incrusta tu vídeo en cualquier lugar, incluidas las plataformas sociales
• Personalice los vídeos con su logotipo y personalice el reproductor con los colores de su marca (disponible en todos los niveles de plan de Dacast)
• Sólidos análisis internos, además de la capacidad de conectarse con Google Analytics (disponible en todos los niveles del plan Dacast)
• Posibilidad de agrupar varios vídeos y streams
• Añade un contador de espectadores en directo a tus emisiones de vídeo

Vídeo de IBM Cloud

Historia

Anteriormente UStream, el próximo proveedor de servicios de streaming en directo es
IBM Cloud Video
. Ustream se desarrolló originalmente como un servicio de videochat para miembros del ejército estadounidense. Más tarde, evolucionó hasta convertirse en una plataforma de streaming en directo. IBM adquirió UStream en 2016. Ahora, la plataforma ofrece una serie de servicios en la nube, como IA, almacenamiento y computación GPU, junto con sus servicios de retransmisión en directo.

Base de clientes

En la actualidad, IBM Cloud Video se centra en los usuarios empresariales. Entre ellos figuran varias cadenas de televisión, centros creativos de educación en línea y estudios de producción cinematográfica.

Características definitorias

Entre las principales características de la plataforma IBM Cloud Video que son importantes para los profesionales del marketing se incluyen:

• Alojamiento de vídeos y retransmisiones en directo
• Posibilidad de incrustar vídeos en cualquier lugar
• Control total de la marca (pero sólo en los planes Platinum a partir de 999 $ al mes)
• Plataforma de análisis (disponible en el plan Oro a partir de 499 USD al mes)
• Paquetes compatibles
• Contador de visitas

Vimeo

Historia

Vimeo
se lanzó originalmente en 2004 como plataforma de vídeo en línea. En los últimos años, Vimeo ha empezado a orientarse hacia el sector B2B (business to business), incluida su solución Vimeo OTT.

Base de clientes

Vimeo, un sitio web para compartir vídeos B2C (Business to consumer), compró el proveedor de vídeos en directo Livestream en 2017. Vimeo ofrece un plan dirigido al uso comercial desde 2011. Sin embargo, esta adquisición marcó el siguiente gran paso en el pivote B2B de Vimeo.

La solución OTT de Vimeo es una de las nuevas ofertas que la empresa ha creado desde entonces. Vimeo ofrece soluciones de alojamiento de vídeo en varios niveles de planes.

Características definitorias

Vimeo ofrece planes básicos de alojamiento de vídeos en varios niveles, que van de 20 a 75 dólares al mes. Las emisoras de vídeo OTT serias y comerciales, sin embargo, probablemente necesitarán algo mucho más robusto. Por ejemplo, muchas funciones de nivel profesional están limitadas a una solución OTT de Vimeo de precio personalizado. Tenga en cuenta también que los planes OTT con precios personalizados suponen una tasa adicional para los radiodifusores (por ejemplo, por abonado, por transacción PPV, etc.).

Entre las principales características de sus servicios de retransmisión en directo que son importantes para los profesionales del marketing empresarial se incluyen:

• Monetización de suscripciones de vídeo
• Creación de aplicaciones
• Acceso API
• A gran escala en directo
• Asistencia Premium y gestión de cuentas
• Integraciones de Vimeo
• Almacenamiento de gran volumen

Conclusión

Como ya hemos dicho, el vídeo OTT es una poderosa herramienta de marketing. Los datos al respecto son claros. Hoy en día, cada vez más agencias y profesionales del marketing adoptan el vídeo en directo como herramienta clave de su arsenal.

Como cualquier herramienta, el vídeo en directo requiere cierto dominio. También requiere servicios de transmisión en directo. En este artículo te hemos presentado la diversidad de proveedores de servicios de streaming en directo que hay en el mercado. Para reducir aún más sus opciones, le recomiendo que aproveche las pruebas gratuitas que ofrecen muchas plataformas.

Si quieres probar hoy mismo una plataforma de streaming en directo, puedes inscribirte en la prueba gratuita de Dacast. No necesitamos los datos de tu tarjeta de crédito para inscribirte. La prueba gratuita dura 14 días y permite acceder a casi todas las funciones de Dacast.

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Gracias por leernos y ¡mucha suerte con sus emisiones en directo!

Por Max Wilbert.

Nota para nuestros lectores: Hemos actualizado este artículo para reflejar la información más precisa a noviembre de 2019.