Comparación de servicios de streaming de vídeo para eventos corporativos

Las empresas y otros usuarios corporativos tienen un gran incentivo para utilizar
vídeo en directo
para eventos. Hay varias razones por las que utilizar un servicio de retransmisión en directo puede beneficiar enormemente a una empresa. Lo primero y más importante es que se trata de una tecnología que puede aumentar enormemente su alcance. Con el apoyo de un servicio de retransmisión en directo, una audiencia más amplia y global está a un solo clic. Y ésa es sólo una de las razones por las que queremos ayudarle a elegir un servicio de transmisión de vídeo en la nube que se adapte bien a su evento corporativo concreto.

Las empresas también pueden beneficiarse de la retransmisión en directo de actos internos, como las reuniones del consejo de administración. El vídeo en streaming es perfecto para los grandes anuncios y demostraciones de productos, como ha demostrado Apple con tanto éxito. Muchas otras empresas están siguiendo su ejemplo. El streaming también puede utilizarse para ruedas de prensa y otros anuncios. Más allá de todos estos usos, el vídeo en streaming puede ser extremadamente eficaz para la formación interna y externa.

Esta entrada del blog repasará algunos de los retos técnicos específicos a los que se enfrentan las empresas cuando se trata de retransmitir en directo. Para simplificar el proceso de toma de decisiones, compararemos varios servicios de transmisión de vídeo disponibles actualmente para las empresas.

Ahora, vamos a empezar a ayudarle a elegir la plataforma de vídeo en línea que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

Retos empresariales específicos de la retransmisión en directo

Los usuarios corporativos tienden a exigir más de sus productos y servicios, ¡y con razón! No es casualidad que “categoría empresarial” sea un término común que denota calidad, durabilidad y funcionamiento a prueba de fallos. Podemos dividir las necesidades comunes de las empresas en varias categorías de retos.

Uno de los retos es la seguridad. Las empresas manejan a menudo información sensible. Puede tratarse de secretos comerciales, información empresarial confidencial, datos financieros, historiales médicos, etc. Este tipo de información debe protegerse.

Un segundo reto para los usuarios corporativos es la personalización. Aunque los usuarios domésticos pueden conformarse con algunas molestias en un servicio que utilizan, eso no es suficiente en un entorno corporativo. Los flujos de trabajo deben ser potentes y personalizables. Los usuarios corporativos necesitan poder adaptar sus cuentas a sus necesidades específicas.

En tercer lugar, los usuarios corporativos necesitan datos. Las grandes empresas se rigen por datos que permiten tomar decisiones de financiación y de otro tipo sobre una base material. Esto significa que el acceso a análisis actualizados y precisos es especialmente importante para la retransmisión en directo y el alojamiento de vídeo corporativos.

Por último, las empresas necesitan calidad. Necesitan poder garantizar un producto que funcione como se espera y no tenga errores ni fallos. Además, necesitan un funcionamiento a prueba de fallos para que no tengas mala suerte si una pieza crítica de hardware o software sufre un fallo.

Funciones esenciales del servicio de streaming de vídeo para eventos corporativos

Estas necesidades se corresponden con características específicas, que enumeraremos aquí con un poco más de detalle.

Seguridad

Los problemas de seguridad de las retransmisiones en directo pueden mitigarse de varias maneras. La protección por contraseña es una opción sencilla. Las restricciones geográficas y de referencia permiten un control más granular. Esto le permite poner en la lista negra o blanca a determinados países, y reproducir vídeo sólo en determinados dominios (impidiendo la incrustación pirata). La entrega HTTPS garantiza que no se produzcan ataques del tipo “Man-In-The-Middle” en tu retransmisión en directo. Una plataforma de vídeo en línea segura es esencial.

Personalización

La mejor forma de personalizar es a través de las API. Las API de vídeo te permiten diseñar tu propia interfaz de usuario sobre una plataforma de streaming de vídeo. Puede integrarse en portales y aplicaciones web existentes con los que los usuarios ya estén familiarizados. Combinado con SSO (Single Sign-On), esto agilizará considerablemente las operaciones. Busca también servicios de marca blanca que te permitan personalizar o eliminar la marca en todos los vídeos.

Datos

Un OVP profesional puede integrar herramientas de análisis. Además, es posible utilizar herramientas externas como Google Analytics o Piwik. Las API permiten acceder a estos datos mediante programación. Esto, a su vez, ayuda a generar informes automáticamente o a dirigir los datos a cuadros de mando, donde se pueden ver en contexto con otras métricas empresariales.

Calidad

En cuanto a la calidad, una buena plataforma de vídeo en streaming debe proporcionar URL de reserva para cada emisión en directo. En caso de que el primer flujo falle por cualquier motivo, esto debería garantizar un cambio rápido a un flujo funcional. Busque un VOV que haya sido ampliamente utilizado y que cuente con buenas críticas. Otro factor a tener en cuenta aquí son los usos de CDN y OVP. Busque una CDN de primer nivel que le dé acceso a una potente red CDN.

Una plataforma profesional de retransmisión en directo también evitará los cortafuegos y bloqueadores de contenidos habituales. Hasta el 40% de las empresas, escuelas, universidades y otras instituciones bloquean los sitios habituales de transmisión social como
YouTube y Facebook.

Comparación de servicios de streaming de vídeo

Wowza

La primera plataforma de streaming que vamos a considerar aquí es
Wowza
. El servicio de streaming de vídeo de Wowza ofrece dos elementos: Wowza Streaming Engine, y Streaming Cloud. Streaming Engine es un paquete de software conocido anteriormente como Wowza Media Server. Se trata de un software capaz, pero este artículo se centra en los servicios de streaming basados en la nube.

Esto nos lleva a Wowza Streaming Cloud. Este servicio de streaming de vídeo te permite emitir en todo el mundo mediante un modelo de pago por uso. Veamos cómo cumple nuestros criterios para usuarios corporativos.

• Seguridad: Wowza ofrece varias opciones. Entre ellas se incluyen las restricciones geográficas y la autorización de tokens CDN.
• Personalización: Wowza incluye una API RESTful para su plataforma. No dispone de chat integrado.
• Datos: La plataforma no incluye análisis integrados para recopilar información.
• Calidad: La plataforma experimenta a veces problemas, que se documentan en su página de estado del sistema. La asistencia básica responde en 48 horas. Por lo demás, la latencia y la calidad técnica son buenas.
• Coste: Los planes estándar cuestan a partir de 199 dólares al mes. El Plan Premier, de 999 dólares al mes, incluye 15 TB de ancho de banda y 350 horas de procesamiento. La asistencia técnica Premium está disponible por una tarifa adicional.

Jugador JW

A continuación, echemos un vistazo a JW Player y su servicio de streaming de vídeo. Como su nombre indica,
JW Player
se basa en un reproductor de vídeo. Originalmente, este era el reproductor de vídeo por defecto de YouTube. Como reproductor de videojs (el reproductor DaCast está construido sobre videojs, por ejemplo), JW Player es otro reproductor muy popular y ampliamente utilizado.

El año pasado, JW Player añadió a su oferta un servicio de transmisión de vídeo en directo. Es un plan relativamente básico, pero ofrece valor a quienes ya utilizan JW Player.

• Seguridad: Las transmisiones en directo de JW Player admiten varias opciones de DRM, transmisión cifrada HTTPS, seguridad tokenizada y URL temporales. La plataforma no admite restricciones de referencia. Existen restricciones geográficas en los planes personalizados.
• Personalización: Existe una API para la plataforma JW, pero la información pública no aclara si es compatible con la retransmisión en directo. JW no soporta chat integrado.
• Datos: Incluye una plataforma de análisis integrada.
• Calidad: La plataforma parece estable. Los planes Business incluyen asistencia prioritaria por correo electrónico, mientras que los planes Enterprise incluyen asistencia VIP.
• Coste: Los planes de inicio cuestan a partir de 5 dólares al mes, pero no incluyen la retransmisión en directo. El Plan Business, a 50 dólares al mes, incluye 1.500 vídeos y 150.000 reproducciones. Los planes para empresas con integración de anuncios y sin reparto de ingresos están disponibles por encargo.

DaCast

Por último, comparemos JW Player y Wowza con DaCast. DaCast es un servicio de streaming de vídeo y también ofrece alojamiento de vídeo a la carta. La CDN (red de distribución de contenidos) de Limelight distribuye todo el vídeo de DaCast para garantizar el máximo rendimiento.

• Seguridad: DaCast incluye una amplia gama de opciones de seguridad, incluyendo streaming HTTPS, acceso tokenizado, restricciones geográficas y de referencia, y protección por contraseña del streaming.
• Personalización: Servicio de streaming de marca blanca (sin publicidad) con acceso completo a la API para acceso programático a la plataforma de vídeo, streaming en directo, análisis y personalización del reproductor de vídeo. El chat integrado puede añadirse mediante herramientas externas.
• Datos: Analítica completa incluida con todos los niveles de plan, y compatible con paquetes de analítica externos.
• Calidad: DaCast incluye soporte 24/7 por correo electrónico para todas las cuentas. Los usuarios de los planes Pro y Premium reciben asistencia telefónica. Las líneas van directamente al personal, no a un centro de llamadas. Existen opciones de streaming de baja latencia.
• Coste: DaCast tiene tres niveles de precios. El plan Starter cuesta 39 dólares al mes, facturados anualmente, por 1,2 TB de ancho de banda y 50 GB de almacenamiento. El plan Evento cuesta 63 dólares al mes, facturados anualmente, por 6 TB de ancho de banda por adelantado y 50 GB de almacenamiento. El plan Scale cuesta 188 dólares al mes si se factura anualmente, 24 TB al año y 1.000 GB de almacenamiento.

Conclusión

Crear el equipo, la experiencia y el flujo de trabajo necesarios para una retransmisión en directo de calidad lleva su tiempo. Sin embargo, es una inversión que merece la pena. Participar en las retransmisiones en directo es una gran decisión para muchas empresas que quieren mantenerse al día con las nuevas tecnologías.ón de las tendencias actuales y/o ampliar su alcance. Este medio es el futuro del entretenimiento y el marketing. Si aún no ha empezado, ¡ahora es el momento de intentarlo!

Las empresas necesitan información para tomar decisiones con conocimiento de causa. Nuestro objetivo en este artículo ha sido proporcionarle la información que necesita. Esto incluye datos sobre el tipo de características que debe tener en cuenta y una introducción a tres de sus opciones de plataformas de vídeo en línea.

DaCast ayuda a una amplia gama de empresas a iniciarse en la retransmisión en directo. Si está interesado en probar nuestro servicio de streaming de vídeo, compruebe cómo esta plataforma puede impulsar su negocio con nuestra prueba gratuita de 14 días (sin necesidad de tarjeta de crédito).

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