Compatibilidad del navegador web con la plataforma de retransmisión en directo de Dacast

Como locutor, tienes que ser consciente de qué navegador estás utilizando para que no haya problemas con tu transmisión en directo.

En primer lugar, nos gustaría señalar que el reproductor Dacast utiliza la tecnología HTTPS.

También proporcionamos entrega HTTPS para todo su contenido de vídeo: canales en directo (enlaces m3u8 incluidos), archivos VOD, paquetes y listas de reproducción.

Gracias a esta tecnología, nuestro reproductor de vídeo es compatible con casi todos los navegadores con conexión segura.

Le recomendamos que utilice la versión más reciente de su navegador. Sin embargo, seguimos siendo compatibles con los más antiguos, excluyendo Internet Explorer 8 e inferiores.

Pruebas de compatibilidad de navegadores

Para asegurarte de que todo funciona correctamente antes de la retransmisión en directo, deberás realizar una prueba de compatibilidad del navegador.

Puede utilizar un servicio como Prueba Lambda para asegurarte de que todo funciona correctamente para el streaming HTTPS con tu tecnología HLS.

Pruebe navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari, Microsoft Edge y Opera.

Nota importante para los usuarios de Windows 7

Internet Explorer (IE11 v11.0.9600.xxxxxx) ha cambiado su forma de trabajar con Windows 7.

Por lo tanto, este cambio llevó a la necesidad de instalar el plugin de Flash y habilitarlo para reproducir vídeos.

¿La emisión requiere reproducción nativa en html5, o no puedes instalar o activar el plugin de Flash?

En ambos casos, recomendamos a los usuarios de Windows 7 que elijan otro navegador, como Chrome o Firefox.

¿Tiene alguna pregunta o desea más información sobre esta función? Póngase en contacto con nosotros.

¿Aún no es usuario de Dacast y está interesado en probar Dacast sin riesgos durante 14 días? Inscríbete hoy mismo para empezar.

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Recursos adicionales

 

Jose Guevara

Jose is a part of the Dacast Customer Onboarding team and started working with the company in 2016. He has vast experience in customer service/engagement and live streaming support.