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How to Cancel a Dacast Account

  Wondering how to cancel your Dacast account? The answer to this question depends on whether you are using a Dacast free trial account or a paid Dacast account. In this post, we will cover how to cancel your Dacast account for both paid plans and free trials. How to Cancel a Dacast Free Trial  As you may know, we provide a totally free trial with no strings attached. So, if you aren’t happy after using the free trial, you can cancel it with no fees or penalties. Now, if you want to opt-out from our mailing list, you can

Setting Up HLS Streaming using Videon EdgeCaster Hardware Encoder with Dacast (Windows & Mac)

In the world of live streaming, having the right tools and configuration is key to delivering high-quality content to your audience. One such tool is Videon EdgeCaster Hardware Encoder which, when combined with Dacast, can help you achieve seamless HLS live streaming. In this blog, we will guide you through the process of setting up this hardware encoder with Dacast to ensure your live broadcasts go off without a hitch. Step 1: Create a New Channel on Dacast The first step in this setup process is to create a new channel on your Dacast account here. Be sure to select

Navigating the Dacast Onboarding

To ensure users make the most of their experience, Dacast offers a user-friendly onboarding process that acts as a guiding beacon through the platform’s features. In this article, we will explore the Dacast onboarding, shedding light on how you can effortlessly navigate through the platform and unlock its full potential. Accessing the Onboarding Flows When you log on to Dacast, you can start your journey by clicking on the question mark icon in the header. From here, selecting “Getting Started” takes you to a page presenting the different categories you can explore. These flows are designed as short tutorials, offering

Provide Livestream Replay For Your Viewers

In the fast-paced world of online content, we understand that not everyone can catch your livestream event in real-time. That’s why we’re thrilled to introduce how to provide a replay of your live stream for your viewers.  Our live stream recording feature allows you to record your live stream using the Dacast platform, allowing viewers to be able to watch a replayed telecast of the stream. Now we do recommend as part of industry standards, that apart from using this Dacast feature, recording also in-house or setting up a local recording from your end, would be the best practice. The

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Audio on Dacast Dacast is more geared towards video streaming, but it is possible to set up live streaming and on-demand audio streaming, as well. The Dacast platform enables you to create audio live streams and upload audio to the platform. Here we will show you the different methods by which you can use your audio files for live streaming and on-demand content.  Audio Live streaming Click on the live stream menu and create a live stream. We recommend choosing the standard 1080p channel. Next, click on the Create button. You will then be redirected to the General tab for

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HTTP Live Streaming (or HLS) is an adaptive streaming communications protocol created by Apple. It is used for communication between iOS and Apple TV devices.HLS has the capability to evenly distribute either live or any on-demand video.

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Dacast is a secure streaming solution equipped with the tools you need to password protect your live streaming content.We’ve put together a few simple steps on how to have your live stream and video content,

Enhanced Folder and File Management

Dacast offers an easy to use and efficient folder management for your uploaded contents. This will make your uploaded contents easy to sort out from using a nice tag management, a drag and drop feature and a smooth user interface.

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One of the great functions of Dacast is a comprehensive video content management system of VOD content.In this post, we will guide you through the process of organizing your Dacast VOD content in the back office by creating folders of videos.

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You probably need to delete videos from time to time because they are no longer relevant, you need storage space, or for other reasons. To delete your video content in your Dacast account, you will need to move the videos to your “Trash” folder and then select ‘Empty Trash’.

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Signed Keys are an alternative to Domain Control for preventing your videos from being embedded where you don’t want them to be. Whereas Domain Control security is based upon verifying the referrer information sent by the embedding user agent, user signed security is based upon verifying a signature appended to your embed code that is generated using a secret signing key shared by you and Dacast.

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Upload Your Files from Google Drive

We understand how tedious it is to individually upload dozens of files one at a time. Let our Google Drive bulk video upload tool save that hassle for you.
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How to Easily Export Your Vimeo Videos to Your Dacast Account

Do you have videos on Vimeo that you want to move to Dacast? You can easily transfer all the videos you have stored on your Vimeo account without downloading or uploading anything using our Vimeo Migration Tool.

How to Use OBS Studio: A Comprehensive Guide for 2023

Live streaming software is very important for producing high-quality streams. This type of software is used for video encoding, mixing, and more. One of the most popular live streaming software tools is OBS Studio, Open Broadcaster Software, a free, open-source software for video recording and live streaming.

How to Embed Live Streaming Video on Your Website

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RTMP Server Hosting: What It Is and How to Access It

Facebook’s FB shorts, Instagram’s reels, and new platforms like TikTok continue to gain popularity with the masses. There was a time when blogging was all the rage. But today, videos and live streaming are preferred over blogs and social media posts by 80% of one study’s participants.

How to Create a Live Scoreboard Overlay When Streaming Sports Online

In today’s increasingly digital world, broadcasting sports online is becoming more popular. Companies like DAZN, for example, have moved from filming in the stands to making billion-dollar deals with sports leagues.

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Questions fréquemment posées

Tout ce qu’il faut savoir sur le produit et la facturation

Est-ce que Dacast offre un service d’assistance à la clientèle pour mes téléspectateurs ?

Dacast ne fournit pas d’assistance aux téléspectateurs, mais uniquement à ses clients. Si vous souhaitez bénéficier d’une assistance clientèle en direct pour vos téléspectateurs, cela peut être possible moyennant un coût supplémentaire par le biais de nos services professionnels.

Quels modes de paiement acceptez-vous pour mon compte Dacast ?

Dacast accepte les cartes de crédit (toutes les principales cartes de crédit sont acceptées) et PayPal comme principales sources de paiement. Si vous souhaitez acheter un plan d’événement ou un plan annuel, vous pouvez également payer par chèque ou par virement bancaire. Pour obtenir des informations sur les virements bancaires, veuillez contacter l’un de nos représentants commerciaux.

Quelle est la limite de visionnage des comptes ordinaires avec Dacast ?

Il n’y a pas de limite de visionnage pour les vidéos sur les comptes Dacast ordinaires. Nous avons facilité la diffusion d’émissions avec des centaines de milliers de téléspectateurs simultanés. Dacast utilise un réseau mondial de diffusion de contenu (CDN) qui permet aux utilisateurs de diffuser en continu vers de vastes audiences sans craindre d’atteindre une limite qui surchargerait un réseau de serveurs plus petit. Ce CDN de premier niveau est disponible sur tous les plans. Si vous prévoyez de diffuser en continu à un grand nombre de téléspectateurs, veillez à acheter la largeur de bande appropriée. Vous avez des questions ou vous souhaitez accéder à cette fonctionnalité ? Veuillez nous contacter.

Que puis-je faire si je rencontre un problème d’API vidéo dans mon compte Dacast ?

Notre documentation est automatiquement mise à jour chaque fois que nous améliorons notre API. Vous pouvez tester chaque appel d’API directement dans la documentation. Pour ce faire, veuillez suivre notre guide ici.

J’ai été facturé par DACAST INC, qu’est-ce que c’était ?

Si vous n’avez pas ouvert de compte Dacast et que vous voyez ceci sur votre relevé de carte de crédit, il y a de fortes chances que vous ayez récemment acheté l’accès à un flux/vidéo auprès de l’un de nos clients ou partenaires de diffusion en direct. Soit vous avez payé un événement à la séance, soit vous avez souscrit un abonnement. Essayez d’aligner la date d’achat et si vous avez regardé quelque chose ce jour-là qui nécessitait un paiement.

Le nombre de chaînes en direct est-il limité dans mon compte Dacast ?

Il n’y a pas de limites de chaînes en direct dans votre compte Dacast. Cependant, par défaut, vous ne pouvez pas créer plus de 20 chaînes en direct dans votre compte Dacast sans nous contacter. Si vous avez besoin de plus de 20 chaînes en direct dans votre compte, veuillez nous contacter et nous ferons le nécessaire.

Que dois-je faire lorsque la limite de ma bande passante vidéo est dépassée ?

Mettre en place la protection contre la lecture, qui est essentiellement une protection contre la surconsommation. Dans ce scénario, vous enregistrez une carte de crédit qui est autorisée à recharger votre banque de bande passante si vous dépassez votre bande passante mensuelle ou la bande passante de votre plan d’événement. Vous pouvez consulter notre guide de la protection de la lecture pour plus de détails. Une autre option consiste à laisser la bande passante s’épuiser. Cela entraînera la coupure de vos flux lorsque vous aurez épuisé la bande passante de votre compte, mais vous n’en subirez pas d’autres conséquences.

Quel code d’intégration Dacast dois-je utiliser ?

Dacast propose deux options de code d’intégration pour la diffusion en direct : JS et iframe. Ces deux méthodes fonctionnent pour la lecture sur votre site web ou votre application via les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, à condition que le contenu lui-même le prenne en charge. Le code d’intégration JS est le code d’intégration par défaut pour Dacast, et il prend en charge le plus grand nombre de fonctionnalités. Il s’agit notamment d’être réactif si les éléments sont conçus à l’intérieur d’une taille différente et de travailler avec la fonction de restriction des référents. Pour l’intégrer dans un site web WordPress, par exemple, il suffit de le copier et de le coller dans votre article. Cette opération doit être effectuée en mode texte. Le code d’intégration iframe est le code d’intégration le plus universellement compatible. Toutefois, certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas avec ce système.

Dans quelle devise Dacast émettra-t-il les revenus de mon Paywall ?

Pour tous vos efforts de monétisation vidéo, Dacast vous rendra vos revenus de paywall vidéo en USD.

Présentation du stockage vidéo Dacast et FAQ sur les tarifs

Cela dépend du niveau de votre plan. Connectez-vous à votre compte Dacast et cliquez sur DASHBOARD. La case centrale en haut de l’écran indique le volume de stockage inclus.

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